お客様の声

明石吉田屋産業カープラザ お客様アンケートの一部をご紹介


電話で予約をした際にスタッフさんが道を詳しく教えてくださったので、頭の中でイメージして向かうことができ、スムーズにお店に入ることができました。
電話を切る際には「お待ちしております。当日は気をつけてお越しください」と丁寧に挨拶をしてくださいました。
スタッフさんの声はとても明るく元気が良く、非常に聞きやすかったので好印象でした。

20代男性

車を買って初めてのタイヤ交換でした。
何もわからなかったので、私の予算に合わせて性能の良いタイヤを選んでいただけました。ありがとうございました。

30代女性

道路からの入店は入口が広く、スムーズに入店することができました。
入店時、スタッフさんがこちらを向いて受付で立って待機していることが分かり、スタッフさん全員から明るく大きな声で「いらっしゃいませ、ご来店ありがとうございます」と挨拶があって、好感が持てました。

20代女性

先日、ディーラーにてタイヤの交換を勧められました。
金額が高すぎたので、比べてみようと思い店舗に伺いました。
スタッフの方に交換は2本だけで十分とのアドバイスを頂き、出費を
抑えることができました。ありがとうございます。

20代女性

タイヤを幾つか見せてもらいました。思った以上に安かったので、2本交換の予定だったのですが、4本とも交換することにしました。
近々、娘の車もお願いしようと思います。

60代男性

雪が降って、急遽スタッドレスタイヤに履き替えが必要になり、当日予約で対応しただきました。ありがとうございます。

30代男性

いつも利用しているディーラーで購入しようと思っていた全く同じタイヤが、3000円以上安く売っていました。
購入する前に見つけてよかったです。

30代女性

他店で、見積して頂いた半額以下の金額でタイヤを交換することができました。
スタッドレス交換をお願いしたのですが、店頭のタイヤも安く感じました。新しく購入する際にも利用しようと思います。

20代男性

ネットで安く購入したタイヤを付けて頂きました。
交換料金も安く、助かりました。
(料金が高いと安く購入した意味がないので・・・)

30代女性

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 他店で購入したタイヤを取り付けてもらえますか。
可能です。タイヤ交換のみの作業も受け付けております。
他店で購入する際に、配送先を当店指定にして頂くことも可能です。
(事前に連絡をお願いしております。)

Q2 タイヤを交換すべきかどうか迷っています。
一般的に溝が4mm以下になるか、走行距離が6万kmを超えると交換の時期と言われています。ただし、そのタイヤの種類・製造時期・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 不要なタイヤを処分してもらえますか。
可能です。当店でご購入の有無にかかわらず、16インチまでは一本324円、17インチ以上は一本540円で処分させて頂きます。

Q4 タイヤのローテーションのみをお願いできますか。
可能です。
ローテーションは2160円になっております。
料金表よりご確認ください。

Q5 タイヤを安く購入したいのですが。
当店では、カー用品店やディーラー・近隣サービスステーションにに負けない価格でのご提供を心がけております。
また、お客様のご予算に応じておすすめのタイヤのご紹介も可能です。

Q6 車の乗り心地が悪くなりました。タイヤが原因かと思うのですが、買い替えが必要?
お客様のお車を見ないと、正確には言えませんが、
タイヤのバランス調整により乗り心地が改善することもあります。
一度店舗までお越しください。

Q7 タイヤを前輪分だけ購入したいと思います。2本でも購入できますか。
もちろん、タイヤの本数は1本から購入可能です。
交換施工料金も本数に応じて変わります。

Q8 タイヤを購入したいのですが、どのタイヤがいいのか分かりません。
当店の専門のスタッフが、お客様のご要望に応じてタイヤ選びのお手伝いをさせて頂きます。
お電話でも、メールでも店頭にお越しいただいても構いません。一度ご相談ください。

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